Банковские услуги: обеспечение денежных, кредитных и других финансовых операций
Продукты:
Розничные банковские услуги
Корпоративный банкинг
Страхование (нередко через внешние партнерства)
Управление рисками
Кредитные продукты
Документарные продукты
Роль банков в современной экономике:
Роль посредника
Банки принимают депозиты и выдают кредиты, получают прибыль от разницы в процентных ставках, выплачиваемых вкладчикам и взимаемых с заемщиков
Роль в осуществлении транзакций
Осуществление платежей за товары и услуги, других финансовых операций по поручению клиентов банка
Роль гаранта
Поддержка своих клиентов, выражающаяся в уплате их долгов, когда клиенты не могут погасить их сами
Роль организации, предоставляющей агентские услуги
Управление активами
Политическая роль
Выполнение функций проводника политики государства, направленной на регулирование развития экономики
Ключевые тренды:
Активно проводится стандартизация и унификация национальных законов о банковской деятельности в соответствии с утвержденными мировыми стандартами в области банковского бизнеса (например, внедрение требований системы нормативов Basel III)
Формирование единой структуры регулирования и управления банковской деятельностью
Активное внедрение цифровой трансформации
Роботизированная автоматизация процессов (RPA)
Чатботы как инструмент взаимодействия с клиентами
Машинное обучение как средство для более точной и индивидуальной оценки рисков потенциального заемщика, более эффективного выявления подозрительных видов активности у клиентов (предотвращение мошеннических действий, отмывания денег), и т.п.
Блокчейн, как эффективный и защищенный способ фиксации транзакций
Рост консультационных услуг по управлению активами, страхованию, наследственному праву: автоматизация рутинных процессов позволяет сосредотачивать ресурсы на более сложных видах деятельности с высокой добавленной стоимостью
Финансовая глобализация продолжается
Страны с развитой экономикой больше всех интегрированы в мировую финансовую систему и пока сохраняют лидерство в ней, но роль Китая в мировых финансах растет
Рост финансового сектора в развивающихся странах, новые международные финансовые центры приобретают все большее значение.